Términos y Condiciones
Introducción
Shopilive.com (en adelante, "Shopilive" o "el Sitio Web") es un sitio web de comercio electrónico que opera dentro de la República del Ecuador. Estos Términos y Condiciones (en adelante, "T&C") regulan el uso del Sitio Web por parte de los usuarios (en adelante, "Usuarios" o "Usted").
1. Aceptación de los Términos y Condiciones
Al acceder y utilizar el Sitio Web, Usted acepta expresamente estar sujeto a estos T&C y a cualquier otra política o norma publicada en el Sitio Web. Si no está de acuerdo con estos T&C, no debe utilizar el Sitio Web.
2. Capacidad Legal
Para usar el Sitio Web, Usted debe ser mayor de edad y tener la capacidad legal para celebrar contratos vinculantes. Si es menor de edad, debe tener el consentimiento de sus padres o tutores legales para usar el Sitio Web.
3. Registro de Usuario
Para realizar compras en el Sitio Web, Usted deberá crear una cuenta de usuario (en adelante, "Cuenta"). Al crear una Cuenta, Usted deberá proporcionar información veraz y precisa, incluyendo su nombre completo, dirección de correo electrónico y de teléfono. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su información relacionada.
4. Productos y Precios
Los productos ofrecidos en el Sitio Web están sujetos a disponibilidad. Los precios de los productos están indicados en dólares estadounidenses (USD) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) aplicable en Ecuador. Shopilive se reserva el derecho de modificar los precios de los productos en cualquier momento sin previo aviso.
5. Pedidos y Pagos
Para realizar un pedido, Usted deberá seleccionar los productos que desea comprar, agregarlos a su carrito de compras y completar el proceso de pago. Usted podrá pagar sus pedidos utilizando las formas de pago disponibles en el Sitio Web.
6. Entrega
Shopilive se compromete a entregar los pedidos en un plazo máximo de 7 días hábiles a partir de la confirmación del pago. Los pedidos serán entregados en la dirección indicada por Usted al momento de realizar la compra.
7. Devoluciones y Cambios
Usted podrá devolver o cambiar los productos que haya comprado en el Sitio Web en un plazo máximo de 5 días hábiles a partir de la fecha de recepción del producto. Para realizar una devolución o cambio, Usted deberá ponerse en contacto con Shopilive a través del correo electrónico o nuestro WhatsApp oficial.
8. Propiedad Intelectual
El contenido del Sitio Web, incluyendo textos, imágenes, marcas comerciales, logotipos y diseños, es propiedad de Shopilive o de sus licenciantes. Usted no está autorizado a utilizar el contenido del Sitio Web sin el consentimiento previo y por escrito de Shopilive.
9. Privacidad
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10. Responsabilidad
Shopilive no se hace responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso del Sitio Web, incluyendo, pero no limitándose a, daños por pérdida de datos, lucro cesante o interrupción del negocio.
11. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos T&C se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de la República del Ecuador. Cualquier controversia que surja de estos T&C será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la ciudad de Quito, Ecuador.
12. Modificaciones
Shopilive se reserva el derecho de modificar estos T&C en cualquier momento sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el Sitio Web.
13. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos T&C, puede ponerse en contacto con Shopilive a través del correo electrónico o nuestro WhatsApp oficial.